Intitulé : Améliorer le recrutement du personnel, le fidéliser et participer à la satisfaction des clients.
Cadre général :
L’entreprise O2 une SARL spécialisée dans le secteur d’activité du service à la personne : ménage-repassage, garde d’enfants, aide aux séniors et incapacité temporaire.
Descriptif du projet :
Extrait: “nous pouvons constater que le secteur des services à la personne est en fort développement au niveau de la demande et qu’un net besoin en recrutement est nécessaire. Néanmoins ce secteur reste peu attractif car les emplois sont souvent précaires (peu d’heures mensuelles) et peu qualifiés.Notre agence connait également ce problème qui nuit à son potentiel de développement.
Il est donc primordial de trouver une solution rapide et efficace afin de fidéliser les salariés d’O2, recruter des intervenants qualifiés ainsi que satisfaire la clientèle.”
Plan du projet :
1ère Partie :Analyse de la situation de la PME:
1. Présentation de l’entreprise 2. Analyse organisationnelle 3.Analyse commercial
4. Analyse financière 4. Analyse des risques
2ème partie : Contexte professionnel du projet:
1. Identification du besoin de l’entreprise 2. Présentation du contexte
3ème partie : Préconisation d’actions:
- Les différentes actions 2. La méthodologie
4ème partie : Descriptif des activités réalisées:
- Mise en oeuvre 2. Résultat et bilan
- Ce prix comprend:
-Le projet complet: 12 PAGES
-L’annexe planification des tâches: GANT PROJECT
-Les différentes notes de services en annexes
-Une brochure réalisée sur Word en annexe
-Un guide d’entretien en annexe.
